Kalite-Çevre-İsg Politikası
AYKIN TERSANECİLİK müşteri memnuniyetinin, ürün ve hizmet kalitesinin sürekliliğini sağlamak, yürüttüğü tüm faaliyetlerde, çevreye verdiği olumsuz etkileri en aza indirebilmek ve temel insan haklarından yola çıkarak; sağlıklı, güvenli bir çalışma ortamı sağlamak ve çalışanlarının fiziksel, sosyal sağlıklarını korumak amacıyla, ISO 9001, ISO 14001 ve OHSAS 18001 standartları gereklerine uygun, yazılı bir “Entegre Yönetim Sistemi” oluşturmuş ve işletmektedir.
Bu kapsamda;
- Sağladığımız ürün ve hizmetlerde; müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı,
- Müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmeyi,
- Değer yaratmayan işlemleri ortadan kaldırarak kaynakların etkin kullanımı ile zamanında teslimat yapmayı,
- Sürekli iyileştirmeyi amaçlayan bir kalite yönetim sistemi oluşturmayı,
- Kurumsal bir kimlik ile pazarda var olmayı,
- Belirlenen hedeflerin gerçekleşmesi için takım ruhu içerisinde şirket ve departman hedeflerine ulaşılması ve bunların takibini,
- Müşterilerinin ve çalışanlarının memnuniyeti için tüm kaynakları etkin kullanmayı,
- Çalışanlarına toplam kalite bilincini yerleştirmeyi, maruz kalabilecekleri tehlikeler konusunda bilgilendirmeyi, çevre bilincinin aşılanması amacıyla gerekli eğitimleri almalarını,
- Uygulayacağı sistemler ve yöntemler ile çevreyi olumsuz şekilde etkileyebilecek riskleri azaltmak ve olası kirliliği önlemeyi,
- Kaynakların verimli kullanımını sağlayarak minimum atık kültürünü yerleştirmeyi,
- Çevre ile ilgili oluşturulan tüm yasal mevzuat ve diğer yükümlülüklere uymayı,
- Sistemin daha iyiye gidecek şekilde ISG uygulamalarından yaralanma, sağlık bozulmaları ve meslek hastalığı risklerini önleyecek tedbirler alarak sürekli iyileştirilmesini,
- Sorumlu olduğumuz yasalara ve mevzuatlara tavizsiz uymayı,
- Tüm faaliyetlerimiz kapsamında olası tehlikeli durum ve davranışlar ile ilgili risk değerlendirmelerini sistematik bir şekilde yaparak İSG kültürünü yerleştirmeyi,
Taahhüt eder.
Genel Müdür